Meu Carrinho: 0 iten(s) - R$ 0,00

Perguntas Frequentes

Talvez você tenha algumas dúvidas que podemos aqui mesmo tirá-las.

Antes de entrar em contato, veja se o que você procura não está relacionado em Perguntas Frequentes.

 

1 – Em quanto tempo recebo meu produto personalizado?

Mousepad, caneca, toalha e similares – 3 dias úteis*

Camiseta, uniforme e almofadas - 5 a 7 dias úteis* 

Moletom –  7 a 10 dias úteis* 

* A contagem dos dias úteis não inclui sábados, domingos e feriados locais, estaduais e nacionais.

 

Lembrando que você deve adicionar o tempo dos Correios, por exemplo:

Pedi 1 mousepad em nosso site, mora em São Paulo e pediu por Sedex ( 3 dias úteis + 2 dias úteis dos Correios = 5 dias úteis! Tendeuuuuu?)

 

2 – Como devo enviar minha imagem?

Cada produto conta com sua matriz para download ou é fornecida via atendimento on line. Cada matriz contém os dados necessários para que o cliente possa fazer sua imagem. Caso o cliente não tenha conhecimento no ato de montar, contamos com uma equipe que pode produzir as artes. Para isso, consulte preços e condições de nossos serviços de criação.

 

3  Como é feito o envio dos produtos e como eu posso pagar?

Consulte a página Envio e formas de Pagamento.

 

4 Os produtos têm garantia?

Sim. todos os produtos PlayPad têm garantia de 90 dias contra defeito de fabricação. Vide página Garantia.

 

5  Preciso efetuar uma troca. Como eu faço?

Cosulte a página Trocas e Devoluções.



6 – Sou uma empresa ou pessoa física e gostaria de representar os produtos PlayPad, como devo proceder?

Acesse a página Seja Nosso Parceiro e preencha o formulário descrevendo quais produtos de nossa linha vocês gostaria de revender.
No formulário, conte-nos também um pouco sobre você e/ou sua empresa.


 

Ainda restaram dúvidas?

Fique tranquilo.

Qualquer coisa, fale com a gente em nosso faceboook  que acalmamos o seu coração!

 

Agora, se você quiser meeeesmo falar com a gente...

Ligue Djá – +55 14 3733.5710 (+55 se você for gringo – understand? )

E-mail: contato@playpad.com.br

 

Lembrando que somos pessoas, então atendemos de segunda à sexta das 09h00 (já acordou?) as 17h00 ;)

FLW VLW


RECEBA NOSSAS NOVIDADES